INSS Ombudsman: ఎలా సంప్రదించాలి మరియు ఫిర్యాదులు చేయాలి
మీకు ఎప్పుడైనా INSS తో ఏమైనా సమస్యలు ఉన్నాయా మరియు దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో తెలియదా? సంస్థ అందించే సేవల గురించి ఫిర్యాదులు, సూచనలు లేదా అభినందనలు చేయడానికి INSS అంబుడ్స్‌మన్ తగిన ఛానెల్. ఈ వ్యాసంలో, INSS అంబుడ్స్‌మన్‌ను ఎలా సంప్రదించాలో మరియు బీమా చేసినట్లుగా మీ హక్కులు ఏమిటి.
INSS ombudsman ను ఎలా సంప్రదించాలి?
INSS ombudsman ని సంప్రదించడానికి, మీరు వేర్వేరు కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్‌లను ఉపయోగించవచ్చు. దిగువ అందుబాటులో ఉన్న ఎంపికలను చూడండి:
- టెలిఫోన్: మీరు 135 కు కాల్ చేసి, ఓంబుడ్స్‌మన్ సేవా ఎంపికను ఎంచుకోవచ్చు.
- ఇ-మెయిల్: మీ ఫిర్యాదు, సూచన లేదా అభినందనలతో [email protected] కు ఇమెయిల్ పంపండి.
- ఆన్‌లైన్ ఫారం: INSS అధికారిక వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించండి మరియు అంబుడ్స్‌మన్ సంప్రదింపు ఫారమ్‌ను పూరించండి.
ఎంచుకున్న ఛానెల్‌తో సంబంధం లేకుండా, అవసరమైన అన్ని సమాచారాన్ని అందించడం చాలా ముఖ్యం, తద్వారా అంబుడ్స్‌మన్ మీ కేసును సరిగ్గా విశ్లేషించవచ్చు. మీ పూర్తి పేరు, సామాజిక భద్రత సంఖ్య, ప్రయోజన సంఖ్య (వర్తిస్తే), మీ ఫిర్యాదు గురించి ఫోన్ మరియు వివరాలను సంప్రదించండి.
INSS బీమాగా మీ హక్కులు ఏమిటి?
INSS బీమా చేసినట్లుగా, మీకు చట్టం ద్వారా హామీ ఇవ్వబడిన హక్కుల శ్రేణి ఉంది. కొన్ని ప్రధాన హక్కులు:
- సేవలకు ప్రాప్యత: ఇన్స్ అందించే సేవల్లో సరైన మరియు నాణ్యమైన సేవలను స్వీకరించే హక్కు మీకు ఉంది.
- సమాచారం: INSS బీమా చేసినట్లుగా వారి హక్కులు మరియు విధుల గురించి స్పష్టమైన మరియు ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని అందించాలి.
- సేవలో చురుకుదనం: INSS అవసరమైన మరియు సమర్థవంతమైన విధానాలను నిర్వహించాలి, అనవసరమైన జాప్యాలను నివారించాలి.
- గోప్యత: మీ వ్యక్తిగత డేటా యొక్క గోప్యత మరియు గోప్యతను INSS తప్పక నిర్ధారించుకోవాలి.
ఈ హక్కులు ఏవైనా గౌరవించబడలేదని మీకు అనిపిస్తే, దయచేసి మీ ఫిర్యాదు చేయడానికి INSS అంబుడ్స్‌మన్‌ను సంప్రదించండి. బీమా చేసిన వారి డిమాండ్లను స్వీకరించడానికి మరియు ఫార్వార్డ్ చేయడానికి, సమర్పించిన సమస్యలకు పరిష్కారాలను కోరుతూ అంబుడ్స్‌మన్ బాధ్యత వహిస్తాడు.
తీర్మానం
సంస్థ అందించే సేవల గురించి ఫిర్యాదులు, సూచనలు లేదా అభినందనలు చేయడానికి INSS అంబుడ్స్‌మన్ ఒక ముఖ్యమైన ఛానెల్. INSS బీమాగా మీ హక్కులను అమలు చేయడానికి అందుబాటులో ఉన్న కాంటాక్ట్ ఛానెల్‌లను ఉపయోగించండి. అవసరమైన అన్ని సమాచారాన్ని అందించాలని గుర్తుంచుకోండి, తద్వారా అంబుడ్స్‌మన్ మీ కేసును సరిగ్గా విశ్లేషించవచ్చు. మీ సమస్య యొక్క వర్ణనలో స్పష్టంగా మరియు లక్ష్యం ఉండండి మరియు అంబుడ్స్‌మన్ తిరిగి రావడానికి వేచి ఉండండి.
ఈ వ్యాసం మీకు ఉపయోగకరంగా ఉందని మేము ఆశిస్తున్నాము. మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా సూచనలు ఉంటే, క్రింద ఒక వ్యాఖ్యను ఇవ్వండి. తదుపరి సమయం వరకు!